<subject>Annulation du rendez vous chez {nom_etablissement}</subject>
Cher(e) {nom_complet} ,<br/><br/>
Nous ne sommes pas en mesure d'assurer votre rendez-vous du {date_reservation} à {heure_reservation}. <br/><br/>
Par conséquent, nous vous notifions par ce mail l'annulation de ce rendez-vous.<br/><br/>
Prière de nous excuser pour la gène occasionée.<br/><br/>
Toute notre équipe reste à votre disposition.<br/><br/>
Le Service Client {nom_etablissement}